Пользовательское соглашение

Понятия и определения, используемые в тексте настоящего пользовательского соглашения:

«Соглашение» - настоящий электронный договор, заключенный в публичной форме между Владельцем Приложения, Поставщиком/ Виртуальным продавцом/Курьером и Покупателем об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей между ними, не требующий наличия физической, электронной или цифровой подписи.

В Соглашении слово «Приложение», «Приложения» имеет следующее значение:

 «Владелец Приложения» - Товарищество с ограниченной ответственностью « MuleApp», зарегистрированное в Республике Казахстан, БИН160340019796

«Администрация Владельца Приложения» - лица, уполномоченные Владельцем Приложения осуществлять от его имени управление и использование Приложения.

Приложение опубликовано в магазинах мобильных приложений от имени Владельца Приложения.

«Заказ» - должным образом оформленная заявка Покупателя, размещенная Покупателем самостоятельно в Приложении на приобретение перечня Товаров.

«Поставщик» - физическое или юридическ ое лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров путем совершения следующих действий :

«Курьер» - лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже и/или доставке заказанных товаров Покупателю.

«Виртуальный продавец» - лицо, имеющее свою торговую точку в Приложении MUL STORE и осуществляющее продажу и/или доставку заказанных товаров Покупателю.

«Покупатель» - потребитель Поставщика, приобретающий у Поставщика /Виртуального продавца товары и услуги.

«Пользователь» - лицо (Покупатель, Поставщик/ Виртуальный продавец, Курьер), принявшее условия настоящего пользовательского соглашения и приступившего к использованию Приложения.

C айт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена: mulmarket.club, принадлежащий Владельцу Приложения.

«Товар» - любой, не изъятый из оборота продукт труда, предназначенный для продажи или обмена, в том числе услуга, информация о котором размещена в виде текста и/или изображения в Приложении.

Условия Соглашения

Введение

Настоящее пользовательское соглашение является юридически обязательным документом между Владельцем Приложения, Поставщиком/Виртуальным продавцом и Покупателем в ситуации, где Поставщик/Виртуальный продавец предложил товары к продаже посредством их предложения на веб-сайте и/или в Приложении, а Покупатель принял это предложение, согласившись приобрести товар, предлагаемый Продавцом на веб-сайте и/или в Приложении и разместил Заказ, а Курьер в свою очередь принял этот Заказ и выполнил его путем покупки товара у Поставщика/Виртуального продавца и доставки его Покупателю с получением от него денежных средств, уплаченных за товар и доставку.

Пользователь признает и соглашается, что Владелец Приложения не предоставляет никаких услуг, и что Владелец приложения не осуществляет торговую деятельность и не занимается доставкой товаров. Владелец Приложения предлагает информацию и инструмент для взаимодействия Пользователей, желающих продать товар/купить товар/осуществить доставку товаров.  Владелец Приложения не несет никакой ответственности и не берет на себя никаких обязательств в отношении каких-либо торговой деятельности, осуществляемой Поставщиком/Виртуальным продавцом и курьерских услуг, предоставляемых Курьером. В тех случаях, когда подобное распределение взаимной ответственности Сторон может оказаться недействительным в соответствии с действующим законодательством, Пользователь обязуется возмещать убытки, защищать и ограждать Владельца Приложения от ответственности по любым претензиям, которые могут быть предъявлены Владельцу Приложения в связи с предоставлением курьерских услуг и осуществлением Поставщиком/Виртуальным продавцом торговой деятельности в соответствии с таким действующим законодательством.

Настоящее Соглашение представляет собой договор между Владельцем Приложения, Поставщиком, Виртуальным продавцом и Покупателем, Курьером (далее Стороны) и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договоры и гарантии, и оговаривает все, что касается продуктов, услуг и информации, предоставленных посредством Приложения. Поставщик, Виртуальный продавец, Курьер и Покупатель просматривает и принимает Условия настоящего Соглашения до покупки или продажи/ доставки товаров, или услуг Поставщика и Виртуального продавца, после чего именуются «Пользователем». Копирование (установка) Пользователем Приложения на свое мобильное устройство, использование Приложения любым образом и/или регистрация в Приложении на мобильном устройстве Пользователя является акцептом настоящего Соглашения и подтверждением полного и безоговорочного согласия Пользователя с его условиями.

 

1. Общее положение

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем, Владельцем Приложения и Поставщиком с момента ознакомления и принятия условий Пользовательского соглашения. Нажимая на кнопку, при оформлении заказа, «Я прочитал и принимаю условия и правила», Пользователь соглашается, что он ознакомлен и согласен с условиями Соглашения пользования Приложением «MUL» , «MUL COURIER» и «MUL STORE» и подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность.

1.2. Настоящее Соглашение, а также информация о товаре, представленная в Приложении, являются открытой и общедоступной информацией, а также публичной офертой Поставщика в соответствии со ст.395 ГК РК от 27.12.1994 года, согласно условиям которого Владелец Приложения предоставляет Пользователю безвозмездный доступ к Приложению на условиях настоящего Соглашения.

1.3. К отношениям между Покупателем и Поставщиком (или Виртуальным продавцом) применяются положения ГК РК о розничной купле-продаже, а также Закон РК «О защите прав потребителей» от 04.05. 2010 г., Закон РК «О регулировании торговой деятельности» от 12.04.2004 г., Постановления Правительства РК «Об утверждении правил осуществления электронной торговли» от 25.11.2015, и иными нормативно-правовыми актами.

1.4. Владелец Приложения оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. При этом продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в соответствующем разделе в Приложении и в Соглашении, размещенном на сайте mulmarket.club

1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться только в том виде, в каком оно было опубликовано в Приложении. Применение и толкование должно осуществляться в соответствии с законодательством Р еспублики Казахстан.

1.7. Использование настоящего Приложения возможно только на условиях настоящего Соглашения.

1.8. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Владельцем Приложения и Поставщиком, Виртуальным продавцом, Курьером его персональных данных, предоставленных при регистрации, в том числе, но не ограничиваясь, для ответа на обращения Пользователя в службу технической поддержки приложения, а также разрешения возможных претензий. Также Пользователь подтверждает свое согласие на передачу указанных выше персональных данных Пользователя и их обработку Владельцем Приложения в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функционирования Приложения, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения и запросом уполномоченного органа.

1.9. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Владельцу Приложения, связанные с содержанием и функционированием Приложения, а также для запросов уполномоченных законодательством Республики Казахстан лиц могут быть направлены по адресу: info@mulmarket.club

1.10. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Поставщику/ Виртуальному продавцу, Курьеру связанные с нарушениями прав и интересов третьих лиц и Покупателей, требований законодательства Республики Казахстан, а также для запросов уполномоченных законодательством Республики Казахстан лиц должны быть направлены по адресу соответствующего Поставщика/ Виртуального продавца,  Курьера размещенного в Приложении.

1.11. Владелец приложения не вмешивается во внутренние взаимоотношения Виртуального Продавца , Поставщика, Курьера и Покупателя. Виртуальный продавец, Поставщик, Курьер и Покупатель обговаривают условия сотрудничества и оформляют договорные отношения самостоятельно, без участия Владельца приложения, но в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан.

1.12. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.13. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Приложения должно быть немедленно прекращено.

1.14. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, а также достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

1.15. В случае предоставления недостоверной информации Владелец Приложения вправе приостановить либо отказать Пользователю в регистрации или использовании функционала Приложения. Владелец Приложения не несет ответственности за возникновение негативных последствий для Пользователя в результате предоставления им недостоверных сведений.

 

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен в Приложении через фото-образцы, являющиеся собственностью Поставщика/ Виртуального продавца.

2.2. Сопровождающие товар фото-образцы являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром.

2.3. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.

2.4. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

2.5. По просьбе Покупателя Поставщик может предоставить (по телефону) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.6. Поставщик и Виртуальный продавец несет ответственность за надлежащее ведение своей торговой деятельности, за достоверность информации, размещенной Поставщиком и Виртуальным продавцом, о себе и товаре, а также за качество, маркировку и упаковку товара, его хранение и транспортировку, срока годности и качества товара, за отсутствие фискальных чеков, продажу табачных изделий и алкогольной продукции в ненадлежащее время и ненадлежащим лицам, за ненадлежащую сертификацию и стандартизацию товаров, а также за ненадлежащее использование торговых марок и наименований, и ненадлежащие хранение и транспортировку.

2.7. Все претензии, имеющиеся у Покупателя и иных третьих лиц по товарам и услугам Поставщика/ Виртуального продавца, Курьера размещенным в Приложении, предъявляются исключительно Поставщику/Виртуальному продавцу и/или Курьеру. Поставщик/Виртуальный продавец вправе размещать товарное предложение с помощью Приложения. Товарное предложение представляет собой конкретное публичное предложение Поставщика/Виртуального продавца, сделанное неограниченному количеству других Пользователей о заключении сделки.

2.8 При подаче товарного предложения Поставщик/Виртуальный продавец обязуется соблюдать Законодательство Республики Казахстан.

2.8.2 Запрещается Поставщику/Виртуальному продавцу использование в товарных предложениях изображений, нарушающих право личности на частную жизнь, а также изображений, публикация которых тем или иным образом противоречит законам Республики Казахстан. Администрация Владельца Приложения оставляет за собой право удалить любое товарное предложение без объяснения причин.

2.9 Подача товарного предложения общего рекламного характера или без конкретного предложения недопустима. Также запрещена продажа товаров через аукцион, реклама проведения аукционов.

2.10 Люди могут быть изображены на фото-образцах в случае, если они дали устное и/или письменное согласие на публикацию такого изображения или такое изображение является частью рекламы товара, который был введен в гражданский оборот правообладателем или с его согласия.

 

3. Порядок приобретения товара

3.1. Заказы принимаются в соответствии с рабочим графиком Поставщика/Виртуального продавца.

3.2. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Приложении и/или на сайте.

3.3. Для того, чтобы воспользоваться службой доставки Поставщика/ Виртуального продавца или услугой Курьера, Покупатель соглашается предоставить точные и полные персональные данные, информацию о месте доставки товара и контактные телефоны.

3.4. После оформления заказа Поставщик/ Виртуальный Продавец или Курьер, связывается с Покупателем по телефону для получения подтверждения заказа.

3.5. Приобретение (покупка) и доставка осуществляется за денежных средств Курьера (или Поставщика, в случае осуществления доставки работниками Поставщика).

3.6. Владелец Приложения не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Владелец Приложения обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

3.7. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара, заблаговременно поставив в известность об этом Поставщика или Виртуального Продавца по телефону.

3.8. В случае отсутствия заказанного Покупателем товара, либо недостаточного его количества, Поставщик или Виртуальный Продавец связывается с Покупателем для дальнейшей корректировки заказа.

3.9. Владелец Приложения не несет ответственности за действия Покупателя, в том числе за несвоевременный отказ Покупателя от товара или неоплаты Покупателем Товара или за недостоверность информации, которую предоставил Поставщику /Виртуальному Продавцу или Курьеру Покупатель о подтверждении заказа и месте его доставки и иное.

3.10. Вопросы осуществления сделок купли-продажи Товара Пользователями не регулируются Приложением и/или его функционалом.

 

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Приложении, осуществляется в соответствии с рабочим графиком Поставщика/Виртуального продавца и Курьера.

4.2. Стоимость доставки устанавливается Приложением автоматически или обговариваются Покупателем и Курьером посредствам чата после оформления заказа Покупателем.

4.3. Для своевременной доставки заказа, Покупатель обязан предоставить беспрепятственный проход Курьера или Виртуального Продавца к указанному месту доставки заказа. Заказанный товар доставляется до дверей в квартиры, офиса или до указанного Покупателем адреса (если это технически возможно).

4.4. При фактическом отсутствии возможности подхода к адресу доставки заказа, по независящим от сторон причинам, Курьер или Виртуальный Продавец вправе изменить место доставки заказа, предварительно договорившись с Покупателем, либо отказаться от доставки заказа в одностороннем порядке.

4.5. Поставщик или Виртуальный Продавец обязан передать Покупателю заказанный Товар надлежащим образом, упакованный и маркированный, транспортировка и хранение которого осуществлены надлежащим образом и к которому прилагаются: чек на товары (если таковой требуется по законодательству). Все остальные документы предоставляются Поставщиком или Виртуальным Продавцом по предварительной заявке Покупателя.
4.6. Покупатель несет ответственность за то, чтобы во время доставки заказа по указанному адресу он находился лично, либо, его представитель (лицо, уполномоченное принять и оплатить доставленный заказ).

4.7. При принятии заказа от Курьера или Виртуального Продавца, Покупатель обязан осмотреть доставленный заказ и проверить его на соответствие заявленным торговой марки, сроку годности и качеству, ассортименту и комплектности, а также проверить цельность упаковки и внешний вид на отсутствие механических и иных видимых повреждений. В случае отсутствия претензий, Покупатель оплачивает заказанный товар и доставку.

4.8. При наличии законных оснований для возврата денежных средств Покупателю, возврат средств осуществляется через наличный расчет.

4.9. Согласно условиям настоящего Соглашения, Покупатель соглашается с тем, что право собственности на заказанный товар переходит к Покупателю с момента оплаты.

 

5. Оплата

5.1. Порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем непосредственно с Поставщиком /Виртуальным Продавцом или Курьером.

5.2.  В настоящее время Владелец Приложения не взымает оплату за продажу Товаров и оказание курьерских услуг с помощью сайта или Приложения. Владелец Приложения оставляет за собой право взымать плату за использование сайта и Приложения в целом или определённых функций сайта / Приложения. Вы соглашаетесь производить оплату, которая касается используемых вами функций и инструментов сайта или Приложения. Владелец Приложения будет стремиться к тому, чтобы вы были информированы в отношении любых сумм, подлежащих уплате за использование вами сайта / Приложения, а также суммы, уплачиваемых вами за использование сайта /Приложения. Вы согласны также с тем, что Владелец Приложения может в любое время взымать, изменять или отказываться от оплаты за использование Веб-сайта. Продолжение использования вами сайта / Приложения после таких изменений в отношении платы будет рассматриваться как ваше согласие на изменения и применимость условий Соглашения использования в отношении этих изменений.

 

6. Права и обязанности Поставщика/Виртуального продавца

6.1. Поставщик/Виртуальный продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение в Приложении, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать доставку любых товаров по своему собственному усмотрению.

6.2. Поставщик/Виртуальный продавец имеет право аннулировать доставку любого уже заказанного Покупателем товара, предварительно уведомив об этом Покупателя.

6.3. Поставщик/Виртуальный продавец несет ответственность и отвечает за происхождение, маркировку товара.

6.4. В случае необоснованного отказа Покупателем в принятии заказа, доставленного Курьером или Виртуальным Продавцом, Курьер/ Виртуальный продавец имеет право требовать от Покупателя возмещения всех расходов, понесенных Курьером/Виртуальным продавцом при организации доставки заказа.

6.5. Поставщик и Виртуальный Продавец обязуются соблюдать условия настоящего Соглашения и действующего законодательства Республики Казахстан.

 

 

7. Права и обязанности Покупателя

7.1. Права и обязанности Покупателя по настоящему Соглашению не могут быть переданы другим лицам без письменного и предварительного согласия другой Стороны.

7.2. Покупатель имеет право получать необходимую информацию о любых изменениях Услуг сервиса Приложения и услуг и товаров Поставщика в рамках настоящего Соглашения и элементов публичной оферты Поставщика/Виртуального продавца.

7.3. Покупатель обязан своевременно осуществлять оплату товаров и услуг Курьера и\или Виртуального Продавца.

7.4.  Покупатель обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и действующего законодательства Республики Казахстан.

 

8. Права и обязательства всех Пользователей (Покупателя, Поставщика, Курьера и Виртуального Продавца)

8.1. При регистрации в Приложении Пользователь обязуется сообщать достоверную информацию о себе, необходимую для:

8.2. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и несет личную ответственность за сохранность личных данных, указанных в приложении, в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.

8.3. Пользователь обязуется не использовать Приложение для любых иных целей, кроме как для целей, связанных с Приложением .

8.4. Пользователь обязуется, пользуясь Приложением, не вводить в заблуждение других Пользователей, Владельца Приложения и третьих лиц.

8.5. Пользователь обязуется не использовать стороннее П рограммное обеспечение и другие технические средства, влияющие на работу Приложения и связанную с ней систему.

8.6. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Приложения, а также распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять иной доступ к Приложению, осуществлять реверс-инжиниринг Приложения или его отдельных элементов.

8.7. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба владельцу Приложения и другим Пользователям , операторам сотовой мобильной связи, правообладателям или иным лицам.

8.8. В случае нарушения правил использования Приложения, указанных в настоящем Соглашении, Пользователь обязуется возместить Владельцу Приложения убытки , причиненные такими действиями.

8.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

 8.10 Пользователям запрещается:

8.11. Пользователям запрещается копирование, воспроизведение, внесение изменении, дополнений, распространение (включая публичную демонстрацию), использование в коммерческих либо иных целях содержимого Приложения (либо любой его части), а также от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Владельца Приложения.

 

9. Права и обязательства Владельца Приложения

9.1. Владелец Приложения вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу без предварительного уведомления Пользователя.

9.2. Владелец Приложения не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействия) третьих лиц, в том числе за действия или бездействия Поставщика/ Виртуального продавца .

9.3. Владелец Приложения вправе заблокировать доступ Пользователя к Приложению в случае обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, указанных в настоящем Соглашении.

9.4. Владелец Приложения оставляет за собой право в любой момент ограничить доступ Пользователя к Приложению по организационным или техническим причинам без уведомления Пользователя.

9.5. Владелец Приложения оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, заблокировав возможность его использования.

9.6. В целях улучшения и повышения стабильности работы Приложения Владелец Приложения вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Приложения, которая включает в себя:

9.6.1. данные о модели мобильного устройства пользователя (идентификатор устройства);

9.6.2. статистическая информация об использовании Приложения;

9.6.3. логины аккаунтов, используемых пользователем мобильных приложений социальных сетей и др. мобильных приложений, для Пользователей с операционной системой Android, а также для Пользователей с другими операционными системами при использовании функций Приложения, связанных с социальными сетями (ВКонтакте, Facebook).

9.7. В целях улучшения и повышения стабильности работы Приложения Владелец Приложения вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Приложения.

9.8. Владелец Приложения не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Приложения, не гарантирует соответствие Приложения и товарных предложений целям и ожиданиям Пользователя.

9.9. Владелец Приложения в праве показывать рекламные сообщения, осуществлять рассылку на электронную почту Пользователя.

9.10. Владелец Приложения в праве использовать , обрабатывать информацию о Пользователях в рекламных и маркетинговых целях.

 

10. Конфиденциальность

10.1. Поставщик/Виртуальный продавец, Курьер и Владелец Приложения обязуются сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Покупателей, кроме как в случаях, определенных п.10.3. настоящего Соглашения.

10.2. Покупатель, Курьер и Поставщик/Виртуальный продавец обязуются хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле. В случае если информация о пароле Покупателя, Курьера или Поставщика/Виртуального продавца по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Покупатель, Курьер или Поставщик/Виртуальный продавец обязуются немедленно изменить его.

10.3. Владелец Приложения обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей ему известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда:

 

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, в случае если такое неисполнение было связано с действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны, блокады, актов органов власти, влияющих на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Соглашению, иных обстоятельств непреодолимой силы. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности.

11.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (пробки и ремонт на дорогах, поломка автотранспорта, отсутствие технической возможности, стихийные бедствия и иные случаи) Курьер, Поставщик/ Виртуальный продавец вправе изменить время по согласованию с Покупателем либо отказаться от такого обязательства в одностороннем порядке с последующим уведомлением Покупателя.

 

12. Споры Сторон

12.1. Стороны не несут ответственности за недоставку сообщений посредством любых средств связи, в том числе электронной почтой по причине технических проблем в сети Интернет, нарушением связи, проблемами хостинга, работой антиспам-фильтров и другими причинами.

12.2. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Соглашения Стороны будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, обмена письмами, уточнением условий Соглашения, составлением необходимых протоколов, дополнений и изменений, обмена телеграммами, факсами и др. При этом, каждая из Сторон вправе претендовать на наличие у нее в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов.

 

13. Ссылки на сайты третьих лиц

13.1. Приложение может содержать ссылки или представлять доступ на другие ресурсы в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных ресурсах контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством РК. Указанные сайты и размещенный на них к онтент не проверяются Владельцем приложения на соответствие требованиям законодательства РК.

13.2. Владелец Приложения не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.

13.3. Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Приложении, на сайт третьего лица, взаимоотношения Владельца Приложения и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Владелец Приложения не несет ответственность за достоверность размещенной на сайтах третьих лиц информации, использование Пользователем контента, правомерность такого использования и качество Контента, размещенного на сайтах третьих лиц .

 

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все объекты, доступные при помощи Приложения или Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, базы данных, и другие объекты, а также Приложение и Сайт, являются объектами исключительных прав Владельца Приложения и других правообладателей.

14.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением и законодательством РК, никакие элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, базы данных, и другие объекты, а также Приложение и Сайт не могут быть скопированы, воспроизведены, переработаны, распространены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы без предварительного согласия Владельца Приложения или правообладателя.

14.3 Использование объектов интеллектуальной собственности допускается только в личных некоммерческих целях путем воспроизведения и применения функциональных возможностей Приложения.

 

15. Персональные данные

15.1. Акцептуя условия настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 1.8. Соглашения, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе подтверждает свое согласие на обработку Владельцем Приложения предоставленных им персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,   передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также любые иные действия, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

15.2. Владелец Приложения осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователя, в связи с возникновением у Пользователя с Владельцем Приложения, уже существующих или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений, нижеследующих персональных данных, а также происходящих в них будущем изменений и (или) дополнений, зафиксированных на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе включая, но не ограничиваясь:

1) сведения, необходимые для оформления гражданско-правовых и (или) иных правоотношений, а также для осуществления взаимодействия в процессе исполнения таковых, и документы, подтверждающие указанные сведения: фамилия, имя, отчество (при наличии); гражданство; индивидуальный идентификационный номер (ИИН); бизнес-идентификационный номер, данные документа, удостоверяющего личность; дата и данные о рождении; свидетельства (справки) о моей предпринимательской деятельности (в том числе, о дате регистрации в качестве предпринимателя и т.д.) портретное изображение (фотография); пол; банковские реквизиты (номер банковского счета, наименование и БИК банка);;

2) сведения для поддержания связи, и документы, подтверждающие указанные сведения: данные о фактическом месте жительства, доставки, местонахождения; данные об IP-адресе , время доступа, адресе места регистрации; контактная информация (номера телефонов, адрес электронной почты и т.п.); документы, подтверждающие законность осуществления предпринимательской деятельности  на территории Республики Казахстан и т.п.;

3) иные сведения, относящиеся к Пользователю, предоставленные и запрошенные при авторизации/регистрации  и создании учетной записи в мобильных приложениях «MUL», «MUL store» и «MUL courier» и зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, которые будут или стали известны Владельцу Приложения  в процессе его деятельности и/или в рамках гражданско-правовых и/или иных отношений между Пользователем и Владельцем Приложения, в том числе стоимости и ассортименту, количеству и качеству, обороту реализуемых Поставщиком/Курьером товаров, работ и услуг;

15.3. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Приложение может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Приложения и в автоматическом режиме передавать их Владельцу Приложения.

15.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях надлежащего предоставления функциональных возможностей Приложения и услуг Поставщика/ Виртуального продавца, информирования о новостях, обновлениях сервисов, формирования и передачи ответов Пользователю, разрешения возможных претензий, улучшения безопасности использования Приложения, восстановления утраченного доступа к профилю в Приложении, анализа и мониторинга эффективности работы Приложения на основании собранных статистических данных.

15.5. Пользователь подтверждает свое согласие с передачей предоставленных им персональных данных третьим лицам, Курьеру, Поставщику/Виртуальному продавцу (в том числе банкам, лицам, в адрес которых банк по распоряжению Пользователя, направленному с использованием Приложения, переводит денежные средства, при доступности такого функционала Пользователю и пр.) и их обработку третьими лицами в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функций Приложения, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.

15.6. Пользователь соглашается, что персональные данные могут обрабатываться в течение срока деятельности Владельца Приложения. Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству РК. 15.7. Пользователь несет полную ответственность за достоверность представляемых Владельцу Приложения персональных данных и наступившие в связи с этим последствия перед третьими лицами.

 

16. Ограничение ответственности Владельца Приложения

16.1. Пользователи самостоятельно несут ответственность за свои действия/бездействие при использовании Приложения. Пользователи гарантируют, что использование Приложения будет осуществляться ими таким образом, который не будет нарушать права третьих лиц, законодательства Республики Казахстан. Пользователи гарантируют, что обладают правами на использование материалов, размещаемых ими в Приложении.

16.2. Пользователи обязуются соблюдать настоящее Соглашение. При нарушении Пользователями Соглашения Владелец Приложения оставляет за собой право временно ограничить доступ Пользователя к Приложению, а в случае неоднократного нарушения Соглашения отказать в доступе к Приложению.

16.3. Владелец Приложения не является организатором/инициатором сделки между Пользователями или ее стороной. Приложение является торговой коммуникационной платформой, которая предоставляет возможность Пользователям размещать для реализации, продавать и приобретать разрешенные законом товары и услуги в любое время, откуда угодно и по любой цене.

16.4. Владелец Приложения не отвечает за действия Пользователя/третьих лиц, за качество товаров или услуг, продаваемых/оказанных Пользователем. Владелец Приложения не несет ответственности за достоверность информации, размещенной Поставщиком, Виртуальным продавцом о товаре, а также за качество и упаковку товара, его хранение и транспортировку, за качество доставки и упаковки товара, срока годности и качества товара, за отсутствие фискальных чеков и иных документов, продажу табачных изделий и алкогольной продукции в ненадлежащее время и ненадлежащим лицам, и лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники в ненадлежащем порядке и ненадлежащим лицам, за ненадлежащую сертификацию и стандартизацию товаров, а также за ненадлежащее использование торговых марок и наименований и иные требования законодательства.

16.5. Владелец Приложения ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Пользователем за нанесенный ущерб и/или убытки, включая упущенную выгоду.

16.6. Владелец Приложения не несёт ответственности за точность и достоверность информации об услугах Курьера, Поставщика/Виртуального продавца. Владелец Приложения не несет ответственность за завершение сделки Пользователем Приложения. Пользователь принимает на себя полную ответственность за свои действия.

16.7. Владелец Приложения не несет ответственности за неполадки в работе Приложения, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.

16.8 Владелец приложения не несет никакой ответственности за любую информацию или контент, размещенные Пользователями (Поставщиком/Виртуальным продавцом или Покупателями) в Приложении, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные в отзывах третьих лиц в Приложении.

16.9. Владелец Приложения не является налоговым агентом Пользователя и бремя по выполнению налоговых обязательств, связанных с деятельностью Пользователя на сайте или с использованием Пользователем Приложения,  лежит на Пользователе.